Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für die NEPTUN WERFT einen

Garantiesachbearbeiter (m/w/d)

  • Betreuung und Bearbeitung von Garantieanzeigen (Claims)
    • Zuordnung von internen und externen Zuständigkeiten
    • Bewertung von Lösungsalternativen und Kalkulation von Claimabarbeitungskosten (Reparaturen) in Abstimmung mit den Baugruppenverantwortlichen
    • Veranlassung zur Abarbeitung
    • Koordination der benötigten Ressourcen bei Garantieeinsätzen (Material, interne/externe Mitarbeiter)
    • Überwachung von Garantieeinsätzen
    • Durchführung von Garantiemeetings (Einsatz auch vor Ort)
    • Erstellen von Garantiereportings
    • Kontrolle und Nachverfolgung der Claim-Abarbeitung
    • Abrechnung von Garantieleistungen in Absprache mit dem Projekt- bzw. Abteilungsleiter
  • Bearbeitung von Reedereianfragen im Rahmen des After Sales Services
  • Kontaktperson (vermittelnde Tätigkeiten) zwischen Reederei, Zulieferer und Werft
  • Information des Einkaufs über Leistungsfähigkeit von Subunternehmen
  • Berichtserstattung zum Schiffsbetrieb, Schiffsbetriebsdaten, Besonderheiten und Vorfälle  
  • Bereichs- und schiffsübergreifende Bearbeitung von Claims/Mängelpunkten und Ableitung von Verbesserungspotential
  • Betreuung von Auszubildenden und Praktikanten

Wir erwarten:

  • staatl. geprüfter Techniker und eine mehrjährige Berufserfahrung
  • Sicherer Umgang mit den MS Office Produkten
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit
  • gute Kommunikations- und Teamfähigkeit

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftige und vollständige Bewerbung zu.

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